Atendente de SAC

Responsabilidades e Atividades Realizar atendimento hibrido (receptivo, e-mail e contato ativo quando necessário) aos pacientes de empresa do segmento da saúde, garantindo um atendimento humanizado, ágil e de qualidade; Prestar suporte e esclarecimento de dúvidas, assegurando uma comunicação clara e eficiente durante toda a jornada do paciente; Registrar atendimentos, solicitações e tratativas em sistema, garantindo a atualização correta e completa das informações; Escolaridade Ensino médio completo Experiência Necessária Experiência na área da saúde será um diferencial Competências Técnicas Manejo de sistemas de suporte ao cliente

Experiência com ferramentas de comunicação

Conhecimento em pacote Office