ગુજરાતમાં 41% શહેરીજનો સરકારી ઓનલાઈન સેવાઓનો ઉપયોગ કરતા નથી
मुख्य बातें
- •ગુજરાતના શહેરોમાં 41% લોકો સરકારી ઓનલાઈન સેવાઓનો ઉપયોગ કરતા નથી.
- •ડિજિટલ સાક્ષરતા અને સુવિધાઓનો અભાવ એ મુખ્ય કારણ છે.
- •લોકોમાં ઓનલાઈન સેવાઓ અંગે જાગૃતિનો અભાવ છે.
- •રાજ્ય સરકારે ડિજિટલ સાક્ષરતા અભિયાનો અને કેમ્પોનું આયોજન કરવાની જરૂર છે.
ગુજરાતના શહેરી વિસ્તારોમાં રહેતા લોકોમાં સરકારી ઓનલાઈન સેવાઓના ઉપયોગ અંગે મોટું અંતર જોવા મળી રહ્યું છે. તાજેતરના એક અહેવાલ અનુસાર, રાજ્યના શહેરોમાં રહેતા 41 ટકા લોકો સરકારની વિવિધ ઓનલાઈન સેવાઓનો ઉપયોગ કરતા નથી. આ આંકડો રાજ્ય સરકાર માટે એક મોટો પડકાર સમાન છે, કારણ કે ડિજિટલ ઈન્ડિયા અભિયાન હેઠળ ઓનલાઈન સેવાઓનો વ્યાપ વધારવાનો ઉદ્દેશ્ય છે.
અહેવાલમાં જણાવાયું છે કે, શહેરોમાં રહેતા લોકો ઓનલાઈન સેવાઓનો ઉપયોગ કરવા માટે જરૂરી ડિજિટલ સાક્ષરતા અને સુવિધાઓનો અભાવ અનુભવે છે. ખાસ કરીને વૃદ્ધ નાગરિકો અને ઓછી આવક ધરાવતા પરિવારો આ સેવાઓથી વંચિત રહી જાય છે. ઓનલાઈન સેવાઓનો ઉપયોગ કરવા માટે સ્માર્ટફોન અને ઈન્ટરનેટની સુવિધા હોવા છતાં, ઘણા લોકોને આ સેવાઓનો લાભ લેવામાં અસুবિધા અનુભવાય છે.
વધુમાં, અહેવાલમાં જણાવાયું છે કે, સરકારી ઓનલાઈન સેવાઓનો ઉપયોગ કરવા માટે લોકોમાં જાગૃતિનો પણ અભાવ છે. ઘણા લોકોને ખબર જ નથી હોતી કે સરકારી સેવાઓ ઓનલાઈન ઉપલબ્ધ છે. આ ઉપરાંત, ઓનલાઈન સેવાઓનો ઉપયોગ કરવા માટે જરૂરી માહિતી અને માર્ગદર્શનનો પણ અભાવ જોવા મળે છે.
રાજ્ય સરકારે આ સમસ્યાને દૂર કરવા માટે વિવિધ પગલાં લેવાની જરૂર છે. ડિજિટલ સાક્ષરતા અભિયાનો, ઓનલાઈન સેવાઓનો પ્રચાર-પ્રસાર, અને સ્થાનિક સ્તરે કેમ્પોનું આયોજન કરીને લોકોમાં જાગૃતિ લાવવી જરૂરી છે. આ ઉપરાંત, ઓનલાઈન સેવાઓને વધુ સરળ અને સુલભ બનાવવા માટે પણ પગલાં લેવાની જરૂર છે.